Depuis l’annonce de la gratuité des cartes et extraits biométriques, une frustration grandissante se fait sentir chez les citoyens. Ce qui devait être une avancée pour la simplification des démarches administratives semble, en réalité, créer une série de blocages. Des mois après l’implémentation de cette mesure, les citoyens se retrouvent dans une situation de plus en plus pénible.
À la mairie de Matam, Fatim Soumah, une habitante du quartier, ne cache pas sa colère. « Comment peut-on en arriver là ? Après un communiqué qui a annoncé la gratuité des cartes et extraits biométriques, comment expliquer que les démarches soient aussi compliquées ? » interroge-t-elle, visiblement frustrée. « Je ne comprends pas. À ce stade, il vaudrait mieux que les gens paient pour avoir ces documents, si c’est cela le problème », ajoute-t-elle, son incompréhension laissant place à une déception palpable.
Le constat est similaire dans d’autres quartiers de Conakry. Amara Camara, un citoyen de Bonfi, témoigne de sa propre expérience : « Je fais des allers-retours depuis plusieurs semaines maintenant, mais rien ne bouge. C’est un vrai cercle vicieux. » Comme de nombreux Guinéens, il se retrouve dans l’incertitude, sans réponse concrète ni solution rapide à son problème.
Le cœur du problème réside dans le manque de papier sécurisé pour la production des extraits biométriques, une situation qui persiste depuis plus d’un mois dans certaines mairies. Le résultat ? Les citoyens attendent, sans savoir quand la situation se débloquera. La lenteur des services et l’absence d’informations précises alimentent un sentiment de mécontentement généralisé.
Les promesses de gratuité, censées simplifier la vie des citoyens, laissent aujourd’hui place à une complexité inattendue. La question demeure : jusqu’à quand les Guinéens devront-ils patienter ?
Par Madiba Kaba
